A Justiça confirmou a condenação de um banco ao ressarcimento de uma cliente vítima de fraude realizada com biometria facial. A instituição deverá devolver cerca de R$ 50 mil, além de pagar indenização por danos morais e anular contratos de empréstimos feitos de forma irregular.

O golpe aconteceu quando a vítima recebeu em casa uma pessoa se passando por entregador, que solicitou uma foto de seu rosto. Com esses dados, terceiros realizaram seis empréstimos e transferências via Pix, além de retirar o valor da aposentadoria da cliente, causando o prejuízo.

Segundo especialistas, a biometria facial, por si só, não é suficiente para validar contratos. A decisão rejeitou a tese de culpa da consumidora, destacando que não houve fornecimento de senha ou dados sigilosos, e manteve a responsabilidade do banco pelo ocorrido.

Fonte: Portal Migalhas

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